İade & Değişim İşlemleri

Satın aldığım ürünü nasıl iade edebilirim? 

Happinessistanbul.com'dan satın almış olduğunuz ürünü, kullanılmamış, etiketi ve ambalajı üzerinde olma koşuluyla 14 gün içinde iade edebilirsiniz. "Siparişlerim" bölümünden iade talebi oluşturduktan sonra ürünü eksiksiz bir şekilde faturasıyla birlikte hazırlayınız. Happinessistanbul.com'dan sms/e-mail ile tarafınıza ulaştırılacak olan iade koduyla kargo şubesine ürünü ücretsiz olarak teslim edebilirsiniz. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra,gerekli  inceleme yapılacak ve ürün iade koşullarına uygun ise bankanıza iade işlemi gerçekleştirilecektir. Anlaşmalı olduğunuz bankaya göre ücret iadesinin hesabınıza yansıması birkaç iş günü sürebilir.